平安產險上海分公司奮力譜寫金融“五篇大文章”助力強國建設

　　平安產險上海分公司奮力譜寫金融“五篇大文章”助力強國建設。黨的二十屆三中全會《決定》提出：“積極發展科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融，加強對重大戰略、重點領域、薄弱環節的優質金融服務。”平安產險上海分公司堅持黨的領導，積極響應國家戰略，全力服務實體經濟，深入參與社會治理，切實做細做好“五篇大文章”，以金融高質量發展助力強國建設、民族復興偉業。

　　提升保險服務科技創新能力，助力培育和發展新質生產力

　　科技創新能夠催生新產業、新模式、新動能，是發展新質生產力的核心要素。平安產險上海分公司成立科技金融保險專班，統籌科技保險板塊的發展，聚焦上海“3+6”重點產業，打造科技企業全生命周期產品與服務體系，提升保險服務科技創新能力，助力高水平科技自立自強。

　　目前，平安產險上海分公司累計推出科技類保險產品超30款，涵蓋研發類、財產類、經營類、人身類和知識產權類風險保障，例如研發費用損失保險、成果轉化失敗保險、知識產權保險等，持續加大對科技創新、先進制造業的支持力度，助推科技研發和成果轉化。

　　為服務“大國重器”工程，平安產險上海分公司為全球單體容量最大的漂浮式風電平臺“明陽天成號”、國產大飛機C919、國產首艘大型郵輪等，提供強力支撐和“保”駕護航。為支持生物醫藥產業，平安產險上海分公司打造產業鏈保險體系，全力支持生物醫藥研究成果的臨床轉化與生產銷售。為助力專精特新企業，平安產險上海分公司分區域、分行業、分工藝鏈開展研究，先后推出專精特新企業的一系列專屬產品及綠色通道支持機制。此外，平安產險上海分公司服務新能源企業、半導體企業百余家，并持續加大網絡安全保險的市場推動，創新“保險+服務+科技”新模式。

　　截至2024年8月31日，平安產險上海分公司累計為電子信息、生物與醫藥、航空航天、新材料、高技術服務、新能源等重點領域的科技型企業客戶提供風險保障約6000億元。

　　增強綠色保險創新產品落地力度，擦亮新質生產力的鮮明底色

　　新質生產力，其特點在創新，關鍵在質優，本質在綠色，新質生產力本身就是綠色生產力，與綠色金融相輔相成。如何服務新質生產力，助力實現“碳中和”，已成為保險業踐行社會責任的必答題。

　　平安產險上海分公司成立綠色金融委員會，專項推進綠色金融工作，圍繞綠色保險建立多層次、多元化、全覆蓋的產品服務模式創新及業務推進體系。截止2024年8月31日，平安產險上海分公司已向社會提供近4萬億綠色保險保障。

　　在ESG風險保障方面，平安產險上海分公司為石油、化工、冶金、醫藥行業等超200家企業提供環境污染責任保險、船舶污染責任保險。

　　在服務綠色產業方面，平安產險上海分公司于行業首創針對戶用儲能系統的保險產品，落地全國首單全球儲能系統性故障保險，并推出光伏組件能效保險，護航我國光伏組件出海。此外，針對新能源車這一新興產業，平安產險上海分公司除深耕新能源車保險領域之外，也不斷推出車電分離保險、充電樁組合保險等創新產品。

　　在服務綠色生活方面，平安產險上海分公司于業內首創訂單承保模式，為共享單車用戶提供場景化、碎片化的綠色騎行意外險，目前，該產品日均訂單達千萬單，每年服務60億人次，為共享單車用戶累計提供風險保額130萬億，安全護航廣大社會公眾低碳出行。

　　拓寬普惠民生保障覆蓋面，夯實新質生產力的發展基石

　　大力發展普惠金融，有利于促進金融業可持續均衡發展，推動大眾創業、萬眾創新，為新質生產力的發展奠定了堅實的基礎。平安產險上海分公司積極履行社會擔當，通過商業保險模式深度參與上海超大城市社會治理，建立高能級的普惠保險工作機制，切實從保險供給側提高小微企業、個體工商戶、新市民等社會群體的風險抵御能力，提振其生產經營信心。

　　在服務小微企業及個體工商戶方面，平安產險上海分公司于業內首創“小微企業保”項目，建立小微客群智能自核模型，打造產品工廠體系，榮獲2023年上海市金融創新成果獎。此外，在國家金融監督管理總局上海監管局、上海市保險同業公會的指導下，平安產險上海分公司聯動業內6家保司，創新推出專門面向上海地區小微企業及個體工商戶的“上海小微普惠保險”，解決小微企業及個體工商戶風險保障不充分、投保渠道不豐富、理賠鏈路不快捷等問題，切實滿足其風險保障需求。

　　在服務居民生活方面，平安產險上海分公司于2023年加入上海市首個城市定制普惠型家庭綜合保險“滬家保”服務聯盟，推廣投保范圍更廣泛，風險保障更全面，便民服務更貼心的新型家財險，累計為全市68000余名客戶提供保障。

　　在服務新市民群體方面，平安產險上海分公司針對外賣快遞人員、家政人員、網約車司機等保障城市生活便利性的特殊群體，提供涵蓋網絡配送人員及家政人員雇主責任、網約車平臺承運人責任等保險保障，2023年保障人員超過30萬人。

　　搭建養老生態服務體系，積極應對發展新質生產力的潛在挑戰

　　當前，我國已進入“深度老齡化”，老齡化程度在全球屬于中上水平。人口老齡化將是今后一段時期我國的基本國情，也是新質生產力發展必須面臨的潛在挑戰和必須系統性考慮的重點議題。平安產險上海分公司不斷豐富養老金融產品及服務，滿足不同層次、不同需求的老年人保障需求，加大對健康產業、養老產業、銀發經濟的保險支持，并持續開展適老化改造，提升老年人服務體驗。

　　平安產險上海分公司創新研發“滬智保”普惠型腦健康預防式醫療保險，參與承保國內首款綜合性護理保險產品“滬理保”，還根據低齡活力老人的特征，開發專屬銀發保險產品，提供風險保障近500億元，并提供養老服務機構責任險、為老服務機構責任險，2023年開展30余場老年人專場金融反詐活動，幫助老年消費者樹立理性投資觀念，遠離欺詐、誤導等非法金融活動的侵害，為養老產業的健康發展保駕護航。

　　推動數字金融轉型升級，鍛造新質生產力發展新引擎

　　人工智能、大數據、區塊鏈、物聯網等數字技術快速發展并廣泛應用，驅動數字化與金融業相結合，形成數字金融新業態，助力金融業自身產品與服務優化升級的同時，為新質生產力的發展注入新動力。平安產險上海分公司立足“以客戶為中心”的發展理念，在數字化服務和數字化風控方面持續探索，為客戶提供“省心、省時又省錢”的“三省”極致服務，借助數據模型更加精準高效的保護消費者權益。

　　在服務企業客戶方面，依托平安企業寶APP、鷹眼DRS等系統，平安產險上海分公司為企業提供“線下現場+線上平臺”的承保及風險減量服務，客戶可通過平臺實現線上投保、保單咨詢等一站式技術服務，也可自主選擇風險管理培訓、隱患排查等風險減量服務。

　　在服務車險客戶方面，平安產險上海分公司采用大數據分析和人工智能技術，更好的了解客戶需求和行為，并通過新策略平臺配置差異化策略，構建更個性化的專屬服務能力，提高客戶滿意度。

　　在服務農險客戶方面，平安產險上海分公司運用衛星遙感、氣象預警、區塊鏈等技術，實現農險全流程線上化、智能化運營。例如，在水稻綠色種植保險的理賠定損過程中，采用遠程紅外遙感測畝，提升保險服務效能，幫助農戶降低風險。

　　從“新”出發，向“新”而行。平安產險上海分公司將始終堅持黨的領導，深刻把握金融工作的政治性、人民性，堅持把金融服務實體經濟高質量發展作為根本宗旨，以“三省”優質金融服務，奮力譜寫金融“五篇大文章”，踐行使命擔當，以更大力度培育發展新質生產力，充分助力強國建設、民族復興偉業。