基金持有人能享受哪些服務？

　　基金持有人可以有哪些服務呢？選擇基金就是選擇了理財服務。隨著基金投資客戶的不斷增加，基金管理公司都進行了客戶服務中心建設，雖然各家公司的服務不盡相同，但投資者通常可以享受到以下服務：

　　電話服務：通過自動語音系統，投資者可以自助查詢個人賬戶持有及交易情況，基金公共信息和最新公告。投資者也可選擇人工服務，客戶服務人員可提供投資者需要的查詢、咨詢、投訴、建議和其他個性化服務。自動傳真、電子信箱與手機短信服務前兩者主要用于傳遞較長的信息資料，例如契約、招募說明書等。使用電子郵件，投資者還可以獲得問題咨詢與解答、信息訂制等服務。而短信服務則包括凈值短信服務、問題咨詢與解答、交易確認與個人賬戶信息查詢等。郵寄服務一般基金公司會在每個季度末、年末提供對賬單服務，以及公司業績說明、市場分析等，便于投資者了解所持基金及基金管理公司的運作情況。互聯網服務通過互聯網，基金管理公司向客戶提供容量更大、范圍更廣的信息查詢，包括投資常識、股市行情、開放式基金的表現、客戶賬戶信息等。除了咨詢信息，投資者還可以學習基金知識，在網站論壇里與他人交流投資心得，選擇自動回郵或下載服務。投資者還可以進行投訴和建議。媒體和宣傳手冊基金管理公司會通過電視、電臺、報刊雜志等媒體定期或不定期地向客戶傳達專業信息和投資理念。講座、推介會和座談會這幾種形式都能為客戶提供一個面對面交流的機會，基金管理公司也可以通過這些活動進一步改善公司的客戶服務。