微信小程序為什么這么火？原因是什么

　　目前，零售業和小程序的聯姻正在成為一種趨勢，零售業的固有問題讓眾多創業者頭痛不已，較高的技術門檻又限制了部分極具創意的項目發展，小程序的出現讓大家重新看到了希望，而小程序想要再造江湖，同樣離不開零售業支持，這是一個互惠互利的合作，微信的月活用戶已經達到了10億，成為了大眾進入互聯網的一個入口，小程序可以被理解成微信互聯網時代的瀏覽器，它的特點在于對互聯網信息的傳達和結構將會更為精準！

　　張小龍說，小程序是萬事萬物的表達方式，他在微信云端提供了一個工具，減輕了創業者構建數字化系統的壓力，也為消費者提供了便利。經過一年半發展，小程序已日漸成熟，它開放了很多入口，比如微信搜索小程序碼、小程序卡片等，讓用戶的進入和使用變得非常方便，而拼多多等購物平臺以及眾多小游戲的出現，讓小程序實現了用戶量的迅猛增長。此外，零售鏈里還有很多沒有實現數字化的環節，而小程序可以改變這種局面！

　　眾多零售創新企業和線下零售商可以借助小程序提供的低門檻解決方案，實現人、貨、場地的數字化，微信已經實現了人的數字化，盡管用小程序實現未必是最完美的方案，但他一定是最輕量化的方案，非常適合類似于無人貨架這樣碎片化的零售場景，銷售商們在過去都會遇到一個難以解決的問題，在進行顧客關系管理時，小程序可以讓你“雨過天晴”！

　　員工離職很可能會造成客戶流失與服務狀態退步等問題。零售行業屬于服務業，必須考慮如何讓優秀的服務得以復制，目前最常規的方法就是對線下服務人員進行培訓，但這種方式仍不能實現銷售和服務能力的統一，一位優秀的導購一定可以創造出吸引消費者的內容和服務方式。在過去的流通邏輯里，這種方式無法實現中央調配，但是在今天這種方式已具備實施條件，所以如果企業微信與客人微信打通，企業完全可以利用小程序把最優秀的銷售方案提煉為方法論和工具，實現全員共享，而總部在后臺可以掌握所有員工與客戶的交流情況，并實時做出分析與調整。

　　他建立了中央素材庫，店主們做產品宣傳時可以直接使用已經準備好的話術小程序還會為零售業提供更多玩法，比如各種品牌的新品試用活動，如果利用微信的社交渠道，用小程序可以有針對性地選擇一批老顧客，采用視頻或者直播等形式將新品直觀的呈現出來，調研大家的試用意愿，而后到線下為這些顧客供新品試用服務，小程序會給零售業務帶來很多幫助！

　　零售業務離不開游戲屬性，商場里的砸金蛋等活動的目的就是促銷，零售業完全可以把游戲小程序當做一個營銷場景，把顧客從線上引導到線下，我們相信會有越來越多基于小程序的工具出現，并推動智慧零售的發展。盡管一直有人在討論人工智能與零售業的結合，但從現在應用的角度看，二者的結合離我們還比較遠，只有先完成數字化才能走向智能化。所以小程序是目前零售業更為需要的技術，同時未來零售業也會出現越來越多的場景，公司利用綜合數據技術工具實現商品和服務的組合，讓消費者的優越感獲得更大滿足！

　　在云里，為各行業商戶搭建自己的小程序。微信號：zaiyunli002