山西銀行關于存量首套住房貸款利率調整有關具體事項的通告(3)

　　（4）其他未調整但符合利率調整條件的存量房貸

　　以上四種情況，客戶可于2023年9月25日起向我行提出申請，其中，2023年10月22日（含當日）前完成申請的，我行將于2023年10月25日（含當日）前對審核通過的業務進行調整，利率調整后于當日起按新的利率水平執行，此前利息均按原合同利率水平計算；2023年10月23日（含當日）至11月12日（含當日）之間完成申請的，我行將于2023年11月15日（含當日）前對審核通過的業務進行調整，利率調整后于當日起按新的利率水平執行，此前利息均按原合同利率水平計算。

　　3.2023年11月15日（不含當日）后，對于前期未調整但符合利率調整條件的客戶可繼續向我行提出申請。我行將逐筆進行審核，審批通過后及時調整，利率調整后于當日起按新的利率水平執行，此前利息均按原合同利率水平計算。

　　四、申請路徑

　　客戶可通過撥打我行客服熱線0351-96588查詢該筆存量房貸對應貸款服務行聯系方式，前往貸款服務行線下申請辦理利率調整。“二套轉首套”業務申請需客戶攜帶身份證、相關首套住房貸款等證明材料。

　　五、服務通告

　　（一）存量房貸利率調整后，我行將通過短信告知客戶利率調整結果。如對利率調整事宜存有異議，可在利率調整后20個工作日內聯系貸款服務行。

　　（二）“二套轉首套”利率調整申請須我行逐筆審核，對審核結果不通過的，由貸款服務行告知客戶。如對審核結果存有異議，可聯系貸款服務行，并可按要求重新提交申請。

　　（三）本次調整范圍不包括：個人住房公積金貸款（含組合貸中公積金貸款部分）、個人商業用房貸款（含商住兩用房），以及其他不符合《通告》要求的個人貸款。

　　（四）本著符合相關法規化、便捷化的原則，除線下自主申請調整客戶外，我行為符合本通告中批量調整條件的客戶進行調整。自調整之日起，已與我行簽訂的合同（包括但不限于借款合同、擔保合同等）中涉及的利率法規均按照本通告執行，其他條款仍按原合同執行。

　　六、溫馨提示

　　（一）本次存量房貸利率調整不收取任何費用。

　　（二）因利率批量調整業務規模較大，短信發送可能存在分批次發送、時效滯后等情況，也可能存在因客戶未向我行更新聯系方式等情況導致短信送達失敗。

　　（三）本次存量房貸利率調整不支持跨行置換