央行公布調整存量房利率，9月25日起武漢農商銀行下調(2)

　　（五）對貸款發放時執行的是二套房貸利率標準，但當前按本通告要求已符合所在城市首套房貸標準的貸款，需由借款人先行向我行提出申請，經我行審核符合條件后再申請按上述本條（一）至（三）的相關標準進行利率調整。

　　（六）對當前為非正常狀態的貸款，借款人需先按要求處理將貸款狀態調整為正常后，再申請按照上述本條（一）至（三）的相關標準進行利率調整。

　　（七）貸款執行利率本身已等于或低于上述本條（一）至（三）各最低調降水平的，不進行調整。

　　三、申請方式和調整時間

　　根據具體情況不同，我行本次利率調整工作采用以下方式進行：

　　（一）對直接符合本通告第二條調整規則第（一）至（三）所述情況的，我行將于2023年9月25日主動按照調整規則統一批量調整貸款利率，批量調整后于當日起按新的利率水平執行，不需借款人再自行提出利率調整申請。此前已收利息仍按原合同利率水平計算，不再回溯調整。本通告公布后，客戶如對上述批量下調安排有異議，可在2023年9月20日（不含）之前向貸款經辦機構提出書面異議申請，我行將不予納入此次批量調整；在前述法定期間內未提出異議的，視為同意按本通告進行批量下調。正式調整前，針對符合批量調整要求的客戶，我行將通過短信方式告知有關事宜。

　　（二）對符合本通告第二條調整規則第（四）至（六）所述情況的，借款人應先聯系原貸款經辦行按照相關要求進行認定和處理后，再按照第二條調整規則第（一）至（三）所述標準，于2023年9月25日起聯系原貸款經辦行申請進行利率調整。其中，于2023年10月22日（含當日）前完成利率調整申請的，我行將于2023年10月25日按照相應調整規則統一批量調整貸款利率，利率調整后于當日起按新的利率水平執行。2023年10月22日之后，借款人仍可向原貸款經辦行提出利率調整申請，我行將單戶逐筆進行人工審核和調整，調整通過后次日起按新的利率水平執行。調整前已收利息仍按原合同利率水平計算，不再回溯調整。

　　（三）對于特殊情況需申請采用新發放貸款置換的方式調整利率的，可于2023年9月25日起聯系原貸款經辦行協商，采取可行方式予以處理，我行本次存量房貸利率調整不支持跨行置換。本著高效、便捷服務的原則，為盡量減少客戶的調整成本，我行將主要采用協商變更合同約定利率水平的方式開展本次利率調整工作。

　　四、其他說明和異議處理

　　（一）貸款利率調整后，對我行于2023年9月25日統一批量調整的貸款，我行將通過短信告知客戶利率調整相關情況。因利率批量調整業務規模較大，短信發送可能存在分批次發送、時效滯后等情況，也可能存在因客戶未向我行更新房貸業務聯系方式等情況導致短信送達失敗。借款人也可通過我行手機銀行或聯系原貸款經辦行自行查詢利率調整結果，最終利率調整情況以我行業務系統記錄為準。如對利率調整事宜存有異議，可在利率調整后一年內聯系貸款經辦行。

　　（二）對本通告以及在貸款利率調整過程中有相關疑問的，可咨詢貸款經辦行。

　　（三）我行本次存量房貸利率調整工作不收取任何費用。