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怎么查詢中國銀行卡無法使用?無法使用怎么回事?

2023-06-08 11:05 小蔡看財

  一、賬戶余額及狀態:

  可通過手機銀行首頁—賬戶管理查詢余額,選擇對應的借記卡后通過賬戶詳情—卡片管理—卡片信息。如賬戶狀態異常,需前往網點查詢相關信息。

  二、賬戶類型、交易限額:

  可通過手機銀行首頁—賬戶管理查詢賬戶類型,選擇對應的借記卡后通過限額設置進行限額查詢及修改。

  【1】Ⅱ、Ⅲ類賬戶受賬戶類型限制可能導致部分交易受限,建議使用其他賬戶進行交易。

  【2】為保障賬戶資金安全,可能會限制您的非柜面渠道交易,您可攜帶本人身份證件與借記卡至附近中行網點查詢、調整或解除限額(深圳地區客戶可嘗試通過微信搜索“中銀在家”小程序-“交易限額設置”進行調整)。該業務無法通過人工客服和線上處理。

  三、個人信息不完整或證件到期未更新:

  可通過手機銀行首頁—我的—個人信息查詢、更新個人信息。如更新失敗前往任意中行網點辦理更新。

  中國銀行卡無法使用的原因可能是賬戶長期未使用,或對開戶之日起6個月無交易記錄的賬戶,進行了部分交易限制等原因。銀行卡無法使用之后建議自己先查詢,查不到的可以問銀行。

  
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