跨行轉賬不到賬原因有哪些?該怎么辦?
2023-05-17 10:49 小語財經說事
【1】 轉賬失敗:轉賬方在轉賬時間收款方的賬號、戶名等信息填錯,導致轉賬失敗或轉賬對象有誤,如果轉賬失敗的話,資金會原路退回到轉賬方的銀行賬戶內;
【2】 收款方賬戶狀態異常:當收款方的銀行卡處于凍結、鎖定等異常狀態時,轉賬資金無法進入到收款方賬戶,會原路退回。
【3】 銀行系統問題:如果銀行系統繁忙或者遇到節假日,無法實時到賬。
跨行轉賬一般包括手機銀行轉賬、柜臺轉賬、ATM轉賬以及網上銀行轉賬,不同轉賬渠道的到賬時間一般都不一樣,具體以各銀行的要求為準,但是不管哪一種方式進行跨行轉賬一般都不會超過3個工作日。
如果超過3個工作日還沒有到賬的話,可以參考以下兩種情形進行解決:
【1】 轉賬方首先確認一下資金有沒有原路返回到資金的銀行賬戶內,如果已經回到自己的賬戶內的話,核對好信息以及對方賬戶沒有問題后再重新發起轉賬;
【2】 如果已經轉賬成功,但是收款人仍然沒有收到資金,那么轉賬方需要撥打銀行客服熱線,讓客服幫忙查詢一下轉賬詳情,電話無法溝通的話,攜帶本人身份證、轉賬明細直接去銀行柜臺查詢轉賬詳情。