信用卡日期怎么看?賬單日還款日對賬單明細內容解答(2)
2020-06-02 16:49 南方財富網
溫馨提示
對賬單的獲取:
1.可致電24小時客服專線查詢 ;
2.可登錄網銀查詢。
3.賬單補寄和對賬單加寄
4.登錄中國銀行微信平臺進行查詢
更改對賬單寄送地址:您可致電24小時客服專線,變更您的對賬單寄送地址。
對賬單補寄:如果您的對賬單遺失,您可致電24小時客服熱線4006695566或請求補寄對賬單。我們將為您提供最近一年以內的對賬單免費補寄服務。如需補寄超過一年的對賬單則需收取一定的手續費。
對賬單加寄:通常附屬卡的對賬單將郵寄至主卡持卡人,考慮到附屬卡持卡人的對賬需要,只要申請時在申請表上勾選“附屬卡對賬單/卡片郵寄地址”選項,并填寫詳細的附屬卡持卡人對賬單郵寄地址,我們特別為您提供免費賬單加寄服務。
4.爭議賬務處理
如果在您收到對賬單后,對其中交易有所異議,可致電我行客服熱線查詢。
如果您需要調閱簽購單據(復印件),因國內銀聯對此有時限要求,所以請您務必在賬單日后30天內致電提出。如您在賬單日后30天內未提出任何異議或已經進行還款,則視為接受交易。對于超過180天的交易,我們會協助您向收單方追索,但您需承擔相關費用及可能的經濟損失。
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