中國工商銀行上海市分行落實支持小微企業融資協調工作機制，打通金融惠企利民“最后一公里”

　　為加快金融監督管理總、發展和會關于小微企業協調工作機制有關，總行工作要求，工商銀行上海市分行第一時間支持小微企業協調工作機制動員會，進一步統籌全行資源，推動協調工作機制有序開展，提升對小微企業高質量發展支持力度。

　　組建工作專班 資源添動能

　　工商銀行上海市分行第一時間組建工作專班，推動形成前中后臺聯動、總分支行協同的服務網絡；加強與各級的溝通對接，全面做到“一點收集、迅速響應、橫向協調、限時解決”，同時聚焦小微企業難點痛點，力爭形成“發現一個、提煉一類、解決一批”的良性工作機制，共同服務好小微企業，合力破解難題。

　　強化走訪對接 金融服務快行動

　　工商銀行上海市分行堅持“一筆一畫做普惠、全心全意助小微”，積極開展“千企萬戶大走訪”活動的同時，結合“萬企千億”暨首貸戶“千企萬戶”服務工程、“普惠金融顧問”及“工銀普惠行”系列活動，圍繞企業申報、“兩清單”，深入產業園區、專業市場等小微企業集聚場所，主動開展銀企對接活動，收集客戶需求與痛點、普惠策與服務，通過專業、有溫度的普惠金融服務，促進信貸資金精準滴灌小微企業。

　　建設數字普惠 服務體系再優化

　　工商銀行上海市分行通過提高數字化普惠建設和觸客能力，減少小微企業中間環節，合理確定貸款利率水平，推動資金支持直達小微企業；健全工商銀行“、融商、融智”服務體系，為小微企業提供智力支持、信息交互、撮合交流等綜合金融服務，不斷提升小微企業金融服務可得性、便利性、安全性。同時，工商銀上海市分行積極無還本續貸策，優化業務流程，滿足小微企業連續性資金使用需求。

　　支持小微企業高質量發展，是穩定宏觀經濟大盤促進就業的現實需要、是經濟轉型升級的必然要求和走好金融發展之路的應有之義。工商銀行上海市分行深入踐行金融工作的性、人民性，把小微企業急難愁盼問題作為工作著力點、突破點，扎實做好普惠金融大文章。截至2024年10月末，普惠型小微企業貸款余額已突破1200億元，服務普惠客戶超41000戶，近三年復合增長率超20%；堅持主動讓利實體經濟，今年前9個月，新發放普惠貸款利率較年初持續下降，有力支持小微企業降低綜合成本。